CONDITIONS générales

de réservation et d'occupation du gite de CITON-CENAC

Article 1 – accueil:

Le meilleur accueil vous sera réservé. Je m'engage à assurer personnellement votre accueil avec toutes les attentions souhaitables pour faciliter votre séjour. Seront mis à disposition à votre arrivée dans le gite:

  • De la documentation touristique et un accès tel fixe et wifi.

  • Un livret d’accueil comportant les recommandations d'usage et un état des lieux détaillé.

  • les modes d'emploi des appareils (cuisine ,buanderie, salon...).

  • La liste des clefs remises et du linge fourni (linge de lits, de toilettes, de maison ...) au vu du nombre de personnes hébergées.

  • Du café, thé, chocolat, sucre.... .

Article 2 - conclusion du contrat :

  • La réservation devient effective dès lors vous m'aurez remis la totalité du coût de la location ( chèques, espèces, virements), arrhes (versées pour confirmation) déduites. Un reçu vous sera remis à votre arrivée.

  • Les prix s'entendent toutes charges comprises (eau, électricité). Soyez attentif au gaspillage.

  • Un chèque de caution de 250,00 € est exigible ainsi que la copie de la clause "villégiature" de votre assurance habitation.

Article 3 - taxe de séjour :

  • La taxe de séjour, que vous devez acquitter à votre arrivée avec le solde dû, sera reversée au Trésor Public.

  • Elle est de 1,10 € € par adulte et par nuit sauf exception (voir affichage dans l'entrée).

Article 4 - capacité :

  • Le gite ayant une capacité totale de 10 couchages répartis en 4 chambres, la responsable ne peut pas garantir que vous serez les seuls occupants pendant votre séjour si vous avez réservé pour un nombre de personnes inférieur à 9.

  • Par contre, il s'engage à vous réserver un nombre de chambres qui vous seront exclusivement dédiées (chaque chambre et son placard ont des clefs différentes et chaque chambre a sa salle d'eau).

  • Si vous souhaitez disposer de la totalité du gîte, pour un nombre de personnes inférieur à 9: le forfait sera de 500 € pour un week-end, 675 € pour un midweek de 3 nuitées , et 1400 € pour la semaine.

Article 5 - annulation par le client :

  • Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec avis de réception (et mail ou tel si possible).

  • Annulation plus d'un mois avant le début du séjour : la responsable s'engage à rembourser les arrhes versées.

  • Si l'annulation intervient plus de 48 heures avant le début du séjour, les arrhes restent acquises à la responsable.

  • Si l'annulation intervient moins de 48 heures avant le début de séjour, les arrhes restent acquises à la responsable qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement, sauf cas de force majeure.

  • Si vous ne vous manifestez pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le responsable peut disposer du gite. Les arrhes restent acquises à la responsable qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement, sauf cas de force majeure.

  • En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût total de l'hébergement reste intégralement acquis au responsable, sauf cas de force majeure.

Article 6 - annulation par le responsable, en cas de force majeure :

  • Si l'annulation intervient plus d'un mois avant le début du séjour, le responsable vous informera par lettre recommandée (et mail ou tel si possible) avec avis de réception.Vous serez remboursé à hauteur des arrhes versées.

  • Si l'annulation intervient moins d'un mois avant le début du séjour, vous recevrez en outre une indemnité au moins égale à la pénalité que vous auriez supportée si l'annulation était intervenue de votre fait.

Article 7 - utilisation des lieux :

  • Vous devrez respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination.

  • Vous vous engagez à rendre le gite en son état de propreté et de rangement initial. Des produits lave-vaisselle, lave-linge, w.c., sacs poubelles, balais, aspirateur, éponges...seront à votre disposition. Si vous ne le pouvez pas ou ne le voulez pas, vous pouvez vous en acquitter en réglant un forfait ménage de 50,00 € à 100,00 € lors de la remise des clefs (merci de prévenir à l'arrivée).

  • Vous vous engagez à rendre le gite en bon état d'usage. Merci de me signaler dans les meilleurs délais tout accident ou incident intervenu pendant votre séjour ou toute anomalie ou manque constaté. Le chèque de caution vous sera rendu au départ si aucune dégradation ou manque de votre responsabilité n'a été constaté.

  • Dans le cas contraire le responsable se réserve le droit de conserver le chèque de caution. Après estimation du coût de la réparation ou du remplacement et présentation de la facture correspondante, le solde du montant de la caution vous sera rendue par la responsable ou l'excédent devra être réglé dans les meilleurs délais par vous-même ou par votre assurance habitation.

Article 8- animaux:

  • le présent contrat précisera, le cas échéant, si vous pouvez séjourner en compagnie d'un animal domestique et à quelles conditions.

 

Je vous remercie pour l'attention que vous avez portée à prendre connaissance de ces conditions de réservation et pour votre engagement, lors de la signature du contrat, de respecter et de faire respecter ces conditions d'occupation.

 

 

La responsable: Jane BEAUCAMP, délégataire de la Communauté de communes des Portes de l'Entre-deux-Mers.